HOME > ヘルプ

ヘルプ

このページでは、当サイトのご利用方法や、よくいただくご質問の一部をご紹介しています。

使い方ご質問内容をクリックすると、回答内容が表示されます。再度質問内容をクリックすると、回答内容は非表示となります。

サイトの利用方法について

ご質問内容弊会へのご連絡
ご説明

サイト内 「お問合せ」からご連絡いただけるほか、郵便、電話、FAXでご連絡いただく際は、以下へお願いいたします。

一般社団法人 全国林業改良普及協会
〒100-0014 東京都千代田区永田町1-11-30 サウスヒル永田町5F
TEL.03-3500-5030 (代表) FAX.03-3500-5038 出版物注文用FAX.03-3500-5039

各担当部局直通の電話番号は以下の通りです。

  • 総務部 03-3500-5030 (弊会業務全般のほか、出版物のご注文や配送の手続きなど)
  • 編集部 03-3500-5031 (雑誌の内容について)/03-3583-8659 (単行本の内容について)
  • 制作事業部 03-3500-5031 (パンフレットの内容について)/03-3500-5033 (展示・パネル類の内容について)
  • SGEC森林認証センター 03-3500-5030 (SGEC森林認証について)
ご質問内容出版物の購入
ご説明

弊会の出版物をご購入いただくには、以下のいずれかの方法でご注文下さい。

  1. 各都道府県の協会へ、FAX・電話等で
  2. 弊会の 「オンラインショップ全林協」
  3. 弊会へFAXで (商品名、数量、お名前、電話番号、発送先住所を明記の上、03-3500-5039へ。申込み書(エクセル)もご活用下さい)
  4. 弊会事務所内、「書籍販売コーナー」で
  5. Amazon楽天ブックスヨドバシドットコム7ネットTSUTAYAオンラインHonya ClubHMV&BOOKS紀伊国屋書店ウェブストアほかネット書店で
  6. 丸善&ジュンク堂 ほか大型書店の店頭かお近くの書店で。書店に在庫のない場合は、書店でもご注文を受け付けております。
  7. 書店へISBN番号で注文
    ※一部ネット書店上で「在庫切れ」表示のため、サイトから書籍が注文できない場合があります。そのネット書店上の在庫がないという意味ですので、ご注文希望の方はお手数ですが、弊会販売担当者(Tel:03-3500-5030、E-mail:zenrinkyou@ringyou.or.jpまで正確な在庫状況をお問い合わせ下さい。

但し、雑誌とパンフレットは上記1~4、パネル類は上記1~3の方法でご注文下さい。

上記2の詳細については、下記「オンラインショップ全林協 ご利用方法をご覧下さい。
なお、上記の2・3について、送料や納期等は以下の通りです。

ご注文金額 ご注文は、1回につき商品代金合計1,000円以上から承っております。
送料 全国一律550円です。5,000円以上お買い上げの場合は、一配送先無料です。
なお、月刊誌の年間購読料、パネル類は送料込みの価格です。
納期 お申し込み当日か翌日 (土日、祝日、年末・年始を除く) には発送しますので、配送方法によって異なりますが、一週間以内にお手元に届きます。
(連休の前日にお申し込みいただいた場合、休み明けの対応となり一週間以上かかる場合もあります)
配送方法 厚さ2cm以内の書籍・パンフレット等は、クロネコDM便で送付しますので、お客様の郵便受けに投函されます。それ以外は、レターパックや宅配便でお送りします。
(宅配便に限って期日の指定が可能です)
支払い方法 基本的に商品と別便で請求書類をお送りいたします。
郵便振替用紙を同封しますので郵便局にてお支払いください。
公的機関、銀行等をご利用のお客様は、請求書に記載されている銀行口座にお振り込み下さい。その際、お振込手数料はお客様がご負担下さい。
領収書

郵便局で払込後にお受け取りになる「受領証」を「領収書」とさせていただきます。

返品 落丁品に限り、新品と交換させていただきます。お手数ですが、送料着払いで弊会までお送り下さい。
ご質問内容「オンラインショップ全林協」のご利用方法
ご説明「オンラインショップ全林協」は、AmazonPay、クレジットカード及びGMO 後払い(イプシロン)による決済のみです。
また、お客様のブラウザのセキュリティ設定によっては、まれにご注文できない場合があります。
その際は、E-mail:zenrinkyou@ringyou.or.jp又は、FAX (03-3500-5039) でご注文下さい。(申込み書(エクセル)もご活用下さい。)

ご注文が成立するまでに、次の5つの画面が表示されます。
  1. 「現在のカートの中」
    購入したい商品の「カートに入れる」というボタンをクリックすると、「お届け情報」という画面が表示されます。
    ご注文いただく商品が他にもあれば、「ショッピングを続ける」をクリック、購入手続きを進めたい場合は、「お届け情報」を入力して下さい。
  2. 「お支払い方法を選ぶ」からAmazonPay、クレジットカード及びGMO 後払い(イプシロン)のいずれかを選択してください。
  3. 次に「注文内容を確認する」をクリック。
  4. ご注文内容の最終確認をし「注文する」をクリック。
  5. 注文完了
  6. ご記入いただいたメールアドレス宛に、「ご注文確認メール(自動配信)」という件名でご注文明細のメールが自動配信されますので、ご確認下さい。()。

    ※ メールが届かない場合は、お客様のメールアドレスの記入不備が考えられます。
    恐れ入りますが、メールアドレスをご確認下さい。
    また、ご注文後一週間経っても商品が届かない場合、弊会のメールシステムエラーにより、ご注文をお受けできなかった可能性があります。
    お手数ですが、お電話・FAX等で再度ご注文下さいますようお願いいたします。

お客様登録

「お客様登録」を行うと、ご注文時にIDとパスワードをご記入するだけで、住所等の記入が不要となります。

ご質問内容メールマガジンの配信解除
ご説明サイト内 「メールマガジン登録・停止フォーム」 から、「メルマガ停止」 を選択し、該当メールアドレスを明記の上、お申し付け下さい。
ご質問内容当サイトへのリンク
ご説明当サイトはリンクフリーですが、貴サイトに当サイトへのリンクを掲載された際は、サイト内 「お問合せ」 から、「その他」をチェックして 「リンク掲載報告」 とご記入いただき、貴サイトのアドレス等をお知らせ下さい。
ご質問内容RSS購読とは?
ご説明

Rich Site Summaryの略で、Webサイトの見出しや要約などを記述したものです。
当サイトでもRSSを配信しています。このRSSをご利用いただくと、当サイトの最新の情報(更新記事)を瞬時に把握することができます。
ご利用に際しては、「RSSリーダー」が必要です。RSSリーダーには、単体のソフトウェア型、ブラウザ・メーラー一体型、WEBサービス型など様々な種類がありますので、お客様の環境に合わせてお選び下さい。一例では、Yahoo!やGoogleでもRSSリーダーのサービスを行っています。

ご質問内容その他
ご説明ご不明な点、ご質問などございましたら、サイト内 「お問合せ」 からお問い合わせ下さい。改めて担当者よりご連絡を差し上げます。