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森の時間でスロー起業

NPO法人 森の生活の代表ブログ。森にこだわったツーリズム、セラピー、etc…

2006年12月 9日

もっと批判をください!

9月に続いてビジネスプランナー研修会、食部門の現地研修を受け持ちました。


冬なので若干内容を変更して、モレーナさん、たばた製麺さん、美花夢さんの3箇所を案内。宿泊先の五味温泉にも顔を出して、活発な質疑応答、意見交換をさせていただきました。


視察研修の対応をすると、プラスの評価を受けることが多く物足りないというか、勘違いしてしまう怖さがあるのですが、今日は「ガツン」と地域にとって改善すべき点をご指摘いただき、すごく有難かったです。


実際、お客様からのクレームのおかげで改善された施設もあります。田舎だと、内部の、しかも若輩者の声は届きにくいのですが、外部のお客様の声は、同じことを言っていても影響力が違うのです。


ということで、下川にお越しの際は、もっと批判をください!

2006年11月 4日

昨日から2泊3日北大Agees研修

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森の時間でスロー起業 北海道下川町で起業しました…ってどこだかわかりますか?国が認定する環境モデル都市の中で最もコンパクトな社会実験空間です!
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